Để đảm bảo quyền lợi của Quý khách và chất lượng dịch vụ, vui lòng tham khảo chính sách đặt phòng dưới đây:

•  Miễn phí hủy đặt phòng trước 07 ngày so với ngày nhận phòng. 

•  Hủy phòng trong vòng 07 ngày trước ngày nhận phòng sẽ chịu phí 50% tổng giá trị đặt phòng.

• Hủy phòng trong vòng 03 ngày trước ngày nhận phòng, không đến (No-show) hoặc trả phòng sớm sẽ chịu phí 100% tổng giá trị đặt phòng. 

• Việc thay đổi ngày lưu trú hoặc loại phòng phụ thuộc vào tình trạng phòng thực tế tại thời điểm yêu cầu.

• Chính sách có thể thay đổi đối với các chương trình ưu đãi, gói khuyến mãi hoặc các dịp Lễ, Tết theo điều kiện đặt phòng cụ thể.

• Thời gian nhận phòng từ 14:00 và trả phòng trước 12:00 trưa.

Mọi yêu cầu đặc biệt sẽ được chúng tôi hỗ trợ tối đa và phụ thuộc vào tình trạng phòng thực tế tại thời điểm nhận phòng.